La philosophie
La philosophie d’AVIA repose sur trois grands principes grâce auxquels nous nouons et entretenons des relations optimales avec nos clients / partenaires.
Ces principes sont les suivants :
- Le client est roi
- Des relations personnelles
- Une vision axée sur l’avenir
Le client est roi
Chez AVIA, vous n’êtes pas un numéro, vous avez un nom.
Le mazout est le mode de chauffage le moins cher – d’autant plus quand le combustible est livré par AVIA. Grâce à notre structure internationale et notre indépendance, nous sommes en mesure de négocier les meilleurs prix sur le marché. De ce fait, nous pouvons vous offrir les meilleurs tarifs : en tant que service, cela peut compter !
Pour vous, le prix est probablement la partie la plus importante du service, mais ce n’est pas la seule.
Le mazout est le mode de chauffage le plus agréable – d’autant plus lorsque vous êtes servi par AVIA. Bien qu’AVIA soit une grande entreprise, notre réseau se compose de nombreux petits indépendants dans votre région. C’est pourquoi notre orientation client et notre proximité sont inégalées dans le secteur. Un service à petite échelle avec le sourire : en tant que client AVIA, vous êtes encore vraiment le roi !
Le mazout est le mode de chauffage le plus fiable – d’autant plus si AVIA est votre fournisseur. AVIA n’est pas une multinationale ayant son siège à l’étranger.
Industrie/ Particulier
Chez AVIA, vous êtes un partenaire, pas un client.
Comme AVIA est un réseau de nombreuses petites PME, nous connaissons le monde des entreprises de toutes tailles. De ce fait, nos responsables régionaux ont une bonne vision de la situation du marché et une compréhension optimale des souhaits spécifiques de nos clients industriels. Notre service s’articule autour de trois atouts majeurs que nous offrons à nos partenaires : le prix, la rapidité et la fiabilité.
De plus, AVIA sait mieux que nul autre que la rapidité et la ponctualité sont importantes dans le monde des affaires dans lequel vous évoluez au quotidien.
Pour finir, la fiabilité est une caractéristique essentielle de la façon dont AVIA fait des affaires avec vous. Cela signifie que nous respectons rigoureusement nos accords et les délais de livraison convenus, et qu’AVIA se porte garant de la qualité irréprochable de ses produits. Une qualité qui atteint – et excède – sans le moindre problème les normes de qualité légales, que ce soit pour les carburants ou les lubrifiants.
Une vision axée sur l’avenir
Notre réseau de stations-service AVIA connaît une croissance continue. En plus d’acquérir des stations ou réseaux existants, nos partenaires investissent également dans la construction de nouvelles stations. L’orientation vers le service est notre priorité. Nous sommes depuis toujours spécialisés dans les stations-service automatisées, mais offrons aussi, à certains endroits, d’autres services comme un carwash, une boutique, un distributeur de pain et/ou de boissons, etc.
